Здравствуйте, уважаемые читатели. Сообщаю, что 21 октября 2009 года в г. Москва была организована Русскоязычная Ассоциация Расстановщиков (РАР). Инициатива исходила от директора Института консультирования и системных решений Бурняшева М.Г. Сейчас две рабочие группы работают над необходимыми документами для этой Ассоциации.
Одним из приоритетных направлений работы РАР объявлено повышение качества расстановочной работы в русскоязычном пространстве. Кстати, приоритет этого направления показала организационная расстановка, проведённая на первой встрече рабочей группы РАР. А теперь вновь вернёмся собственно к организационным расстановкам и рассмотрим основные силы, действующие в организациях, чьё влияние может установить расстановочная работа.
Основные силы, действующие в организациях.
1.Сознательная ориентация на цели (организационные, личные). Здесь важным является определение конкретных целей организации. Руководитель должен постоянно ориентировать подчинённых на достижение организационных целей.
2.Чувства, связанные с личными совестями (особенно учредителей и руководителей). Совесть – это система убеждений. Личная совесть привязывает нас к нашей работе, коллегам и к организации. Она воздействует на нас напрямую через чувство вины и невиновности. Совесть - это механизм, который следит за тем, чтобы три основных закона системы соблюдались. Если где-то эти (или один из них) законы нарушаются, то совесть включается.
3.Коллективная совесть группы внутри организации.
4.Коллектвная совесть организации в целом. Коллективная совесть работает подсознательно и при нарушении основных законов системы включается подсознательно. Её функция состоит в обеспечении существования и развития всей организационной системы в целом. При этом интересы организационной системы обладают большим приоритетом, чем интересы составных частей системы (отдельных подсистем, ролей, индивидов).
5.Законы, идущие из вышестоящих уровней: как гласные, так и негласные. Системная расстановочная работа позволяет выявить и возможное нарушение основных системных законов в рассматриваемой организации, и влияние основных сил, действующих в организации (особенно тех, которые явно не проявлены).
Существуют основные аксиомы работы с организацией, как со сложной системой с помощью технологии организационных расстановок:
1. Организация представляет собой целостную систему.
2. В составе организации функционирует несколько подсистем.
3. Эффективность существования системы определяется не столько свойствами ее элементов, сколько свойствами взаимосвязей элементов в системе.
4. Взаимосвязи между элементами реальной системы организации тождественны взаимосвязям между элементами пространственной модели этой системы, проявленными в организационной расстановке.
5. Сложно эффективно решить проблему внутри системы, если заказчик является элементом этой системы.
Или другими словами, для того, чтобы эффективно решить проблему в системе, необходимо выйти за ее пределы («взгляд со стороны»). Что необходимо знать для проведения организационной расстановки: • основные направления деятельности, историю создания организации, количество учредителей и их вклад; • время принятия работников на работу в организацию и их движение по уровням иерархии; • организационную структуру управления; • факты особых случаев на работе (например, смерть на производстве); • факты недобросовестного обращения с партнёрами или работниками организации. Теперь мы можем переходить к конкретным этапам расстановочной работы. На каждом этапе я буду анализировать ключевые проблемы, которые могут повлиять на качество бизнес-решения, и приводить конкретные примеры подобных ошибок из реальной расстановочной работы.
